Notre Expertise


Au delà de la sélection des fichiers d'adresses adaptés à à vos besoins pour développer votre activité commerciale via des actions multi canal, la connaissance clients est primordiale pour l'optimiser.

L'organisation commerciale d'une entreprise passe par la définition des cibles de prospection mais avant cela par la connaissance précise de sa propre clientèle.

DBI vous permet d’analyser vos clients pour déterminer le profil des meilleurs d’entre eux et détecter les prospects qui présentent les mêmes caractéristiques.

La France compte plus de  5.6 millions d’établissements actifs.

Comment isoler les  meilleurs prospects au sein d’une population de 200 000 entreprises ? Comment optimiser votre prospection lorsque vous devez travailler la totalité de votre marché ?

Dans le premier cas, vous êtes dans une logique de ciblage ; dans le second, dans une logique de couverture. Dans les deux cas, le scoring peut aider à optimiser votre campagne et l’efficacité apportée peut contribuer à faire baisser vos coûts de façon importante.

  • Réduction du nombre d'adresses louées ou achetées,
  • Réduction du nombre de documents imprimés,
  • Réduction des frais postaux et
  • Accélération de la croissance

 

Enfin, en identifiant les nouveaux clients à fort potentiel, vous pouvez mettre en place une politique commerciale en adéquation avec le profil de la clientèle.

  • Connaissance Clients : en siretisant votre fichier clients via des actions régulières ou de façon automatique via notre plateforme webservices, vous vous donnez toutes les chances d'être au plus prêt de vos clients.
  • Prospection de nouveaux clients : la prospection doit être au coeur de vos projets de développement commercial, et nécessite des investissements réguliers dans les fichiers et le traitement de votre base de données.
  • E-mailing : l'e-mailing effectué sur des fichiers qualifiés et des lecteurs réceptifs est une arme redoutable. Il est un média rapide et efficace complémentaire de votre communication traditionnelle qu'est le mailing courrier ou le faxing. Il nécessite en revanche de prospecter de façon régulière. C'est un média éphémère, utilisé de façon importante par les annonceurs.
  • Télémarketing : il s'agit d'un outil stratégique de communication, qui utilise le téléphone pour informer, entretenir des relations commerciales avec vos prospects ou vos clients.
  • Mailing postal : le mailing ou publipostage est utilisé pour envoyer des messages publicitaires sur des produits ou services, des invitations à des événements ou séminaires, des propositions de vente sur une large cible de clients et de prospects.
  • Création de pages HTML : Nous insistons toujours le fait que prospecter ne s'improvise pas et qu'un accompagnement personnalisé via un expert en fichiers et connaissance clients est primordial. Il en est de même dans la création de page html. C'est un langage complexe en perpétuelle mutation qu'il ne faut jamais négligé afin d'optimiser la délivrabilité de vos messages.
  • Diffusion Email

 

Contactez nous au 01 55 58 00 11 pour discuter ensemble de votre développement commercial :

Xavier CREUZE , Dirigeant

Milly CASTELLA , Assistante commerciale

Laure LUTAUD , Responsable web et campagnes email

ou  via relationclient (at) dbifrance.com

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